Aquí puedes leer las políticas legales de diveralia.com (en adelante, “este sitio web”). Si te surge cualquier duda, te puedes poner en contacto con nosotros. Todas las políticas que vas a encontrar aquí, resumen todo los asuntos que tiene que ver con la legalidad. Sin embargo, al inicio de la página, encontrarás los enlaces a las distintas políticas de distintas áreas, puedes visitarlas si lo deseas.
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Finalidad
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Legitimación
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1. LA SOLUCIÓN 1.1 Concesión de licencia
Sujeto al cumplimiento del Cliente con este Acuerdo, incluido el pago oportuno del Cliente de todas las Tarifas (según se define dicho término en la Sección 3.1), este sitio web otorga al Cliente durante el Plazo (según se define dicho término en la Sección 10.1) (a) un licencia exclusiva, mundial, intransferible y no sublicenciable para (a) en el caso del Software, instalar, reproducir y utilizar el Software en los sistemas, redes y dispositivos del Cliente y (b) en el caso de los Servicios, acceder y utilizar los Servicios, cada uno de (A) y (B) en relación con el caso de uso acordado entre este sitio web y el Cliente en la Declaración de trabajo y sin exceder la cantidad de ID de usuario y contraseñas activas (" Credenciales de acceso") otorgado por este sitio web. este sitio web puede modificar la Solución de vez en cuando, siempre y cuando dichas modificaciones no reduzcan materialmente el rendimiento o las capacidades de la Solución. este sitio web no tendrá ninguna responsabilidad por ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida cualquier pérdida de datos o ganancias), o cualquier otra consecuencia que el Cliente, cualquiera de los invitados del Cliente (cada uno, un " Cliente " y colectivamente, " Clientes "), o cualquier otro tercero pueda incurrir como resultado de modificaciones a la Solución de acuerdo con esta Sección
1.2 Restricciones
A menos que este sitio web permita expresamente lo contrario, el Cliente no autorizará ni autorizará a ningún tercero a: (a) copiar la Solución; (b) modificar, adaptar o crear trabajos derivados de la Solución; (c) alquilar, arrendar, prestar, revender, transferir, sublicenciar, distribuir, divulgar o proporcionar la Solución a terceros; (d) descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la Solución, o determinar o intentar determinar cualquier código fuente, algoritmos, métodos o técnicas incorporados en cualquier Solución, excepto en la medida expresamente permitida por la ley aplicable sin perjuicio de una prohibición contractual en contrario; (e) proporcionar a terceros los resultados de cualquier prueba de referencia u otra evaluación de la Solución sin el consentimiento previo por escrito de este sitio web; (f) intentar inhabilitar o eludir cualquier clave de licencia u otros mecanismos o medidas tecnológicos destinados a prevenir, limitar o controlar el uso o la copia o el acceso a la Solución; (g) eliminar u ocultar cualquier derecho de autor, marca comercial, patente u otros avisos, leyendas o símbolos de propiedad de la Solución; (h) utilizar la Solución en violación de la política de privacidad de este sitio web; o (i) acceder o utilizar la Solución de otro modo, salvo que se autorice expresamente en este Acuerdo.
1.3 Propiedad
Con sabiduría, sus proveedores y / o licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses mundiales en y para la Solución, incluidas todas las marcas comerciales, logotipos y otros derechos de propiedad intelectual incluidos en la Solución (la " PI de este sitio web "). A excepción de las licencias otorgadas expresamente al Cliente en la Sección 1.1, el Cliente no adquirirá ni reclamará ningún derecho, título o interés sobre este sitio web IP, ya sea por implicación, aplicación de la ley o de otro modo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, la Solución se licencia, no se vende, al Cliente.
1.4 Suspensión de acceso
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, este sitio web puede suspender temporalmente el acceso del Cliente a cualquier parte o toda la Solución si: (a) este sitio web determina razonablemente que existe una amenaza o ataque a la Solución; (b) El uso de la Solución por parte del Cliente interrumpe o representa un riesgo de seguridad para la Solución o para cualquier otro cliente o proveedor de este sitio web; (c) El Cliente está utilizando la Solución para actividades fraudulentas o ilegales; o (d) cualquier proveedor de este sitio web ha suspendido o cancelado el acceso de este sitio web o el uso de cualquier servicio o producto de terceros requerido para permitirle al Cliente acceder a la Solución (cualquier suspensión descrita en la subcláusula (a), (b), (c ), o (d), una " Suspensión del servicio”). este sitio web hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar por escrito al Cliente sobre cualquier Suspensión del Servicio y para proporcionar actualizaciones sobre la reanudación del acceso a la Solución después de cualquier Suspensión del Servicio. este sitio web hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para reanudar el acceso a la Solución tan pronto como sea razonablemente posible después de que se solucione el evento que dio lugar a la Suspensión del servicio. este sitio web no tendrá responsabilidad por ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida la pérdida de datos o ganancias) o cualquier otra consecuencia en la que el Cliente o cualquier tercero pueda incurrir como resultado de una Suspensión del Servicio, y si una Suspensión del Servicio es causada por (i) El incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente y / o (ii) las subsecciones (b) o (c) de esta Sección 1.4, el Cliente aún estará obligado a pagar las Tarifas durante la tramitación de dicha Suspensión del Servicio.
1.5 Evaluación
Si el Cliente o cualquiera de sus empleados o contratistas envía o transmite comunicaciones o materiales a este sitio web por correo, correo electrónico, teléfono o de otro modo, sugiriendo o recomendando cambios a la IP de este sitio web, incluidas, entre otras, nuevas características o funcionalidades relacionadas con ellas, o cualquier comentarios, preguntas, sugerencias o similares (" Comentarios”), este sitio web es libre de utilizar dichos Comentarios independientemente de cualquier otra obligación o limitación entre las partes que rigen dichos Comentarios. Por la presente, el Cliente asigna a este sitio web en nombre del Cliente y en nombre de sus empleados, contratistas y / o agentes, todos los derechos, títulos e intereses, y este sitio web es de uso libre, sin ninguna atribución o compensación a ninguna de las partes, ninguna idea, conocimientos técnicos, conceptos, técnicas u otros derechos de propiedad intelectual contenidos en los Comentarios, para cualquier propósito, aunque este sitio web no está obligado a utilizar ningún Comentario.
2. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES
2.1 Contenido del cliente
El Cliente será responsable de proporcionar a este sitio web cualquier Contenido del Cliente necesario para implementar y operar el Sistema este sitio web de acuerdo con cada Declaración de Trabajo aplicable, cuyo Contenido del Cliente puede incluir, sin limitación, información comercial sobre el Cliente y sus transacciones con sus consumidores. Además, el Cliente proporcionará a este sitio web todas las marcas comerciales, logotipos y otras imágenes y materiales de marca ("Logotipos del cliente") necesarios para el funcionamiento, el marketing o la marca blanca de este sitio web del Sistema o cualquier versión específica del Cliente de una Aplicación para el consumidor. o la Aplicación del Cliente, como se especifica en una Declaración de Trabajo aplicable. este sitio web no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo que sea causado por la demora del Cliente o la falta de proporcionar Datos del Cliente completos y precisos.
2.2 Responsabilidades del cliente
2.2.1 Logotipos de clientes
El Cliente es responsable de proporcionar a este sitio web todas las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, imágenes, materiales de marca y otros identificadores del Cliente (colectivamente, " Logos del Cliente ").
2.2.2 Materiales del cliente
El Cliente es responsable y mantendrá la responsabilidad total de: (a) todos los materiales o información (incluidos, entre otros, cualquier documento, especificación o contenido) proporcionados por o en nombre del Cliente, ya sea en relación con la Solución o no ( los " Materiales del cliente"); (b) La infraestructura de tecnología de la información del Cliente, incluidas las computadoras, el software, las bases de datos, los sistemas electrónicos (incluidos los sistemas de gestión de bases de datos) y las redes, ya sean operados directamente por el Cliente o mediante el uso de servicios de terceros (" Sistemas del Cliente"); (c) la seguridad y el uso de sus Credenciales de acceso; (d) capacitar y supervisar a sus empleados y otro personal en el uso de la Solución; y (e) todo acceso y uso de la Solución directa o indirectamente por o a través de los Sistemas del Cliente, incluidos todos los resultados obtenidos y todas las conclusiones, decisiones y acciones basadas en dicho acceso o uso. Por la presente, el Cliente otorga a este sitio web una licencia no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada y mundial para usar , copiar, modificar (incluido el derecho a crear trabajos derivados de), mostrar, transmitir y crear trabajos derivados de los Materiales del Cliente únicamente en relación con la prestación de los Servicios.
2.2.3 Mensajes
El Cliente puede, a través de la Solución, enviar una variedad de mensajes, comunicaciones y otra información (colectivamente, "Mensajes ") a los Clientes que han elegido recibir Mensajes o que han proporcionado su información de contacto al Cliente directamente. este sitio web no está involucrado en los Mensajes y no será responsable de ellos, excepto por proporcionar la Solución que facilita la creación, entrega y Gestión de dichos Mensajes. Sin limitar lo anterior, el Cliente es totalmente responsable de los Mensajes, incluidos, entre otros, (a) el contenido de los mismos y (b) respetar las opciones y términos de privacidad del Cliente (si los hubiera) incluidos en dichos Mensajes.
2.2 .4 Salvaguardias
El Cliente empleará todos los controles físicos, administrativos y técnicos, los procedimientos de detección y seguridad y otras salvaguardas necesarias para: (a) administrar de manera segura la distribución y el uso de todas las Credenciales de acceso y proteger contra cualquier acceso o uso no autorizado de la Solución; y (b) controlar el contenido y el uso de los Materiales del Cliente, incluida la carga u otro suministro de Materiales del Cliente a la Solución.
2.2.5 Cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables
El Cliente utilizará la Solución de conformidad con todas las leyes de privacidad y protección del consumidor aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad de datos aplicables, las leyes relacionadas con la mensajería de texto y la comunicación por correo electrónico, y cualquier enmienda o suplemento, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad de datos aplicables, las leyes relacionadas con la mensajería de texto y la comunicación por correo electrónico, y cualquier enmienda o suplemento a la misma (" Leyes de Privacidad aplicables"). Si este sitio web recibe una solicitud de un Cliente o correspondencia de una autoridad de protección de datos con respecto al almacenamiento, uso, manejo, intercambio y / u otro tratamiento de los Datos del Cliente (como se define a continuación), o un Cliente se pone en contacto con este sitio web para ejercer los derechos del Cliente según las leyes de privacidad aplicables, incluido, para mayor claridad y si corresponde, el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) (una " Solicitud "), entonces este sitio web, como procesador de datos según las leyes de privacidad aplicables, cooperará y proporcionará asistencia al Cliente, como controlador de datos según las leyes de privacidad aplicables, en relación con dicha Solicitud.
2.2.6 Condiciones del cliente
El Cliente es totalmente responsable de los términos de usuario final que suscriba con sus Clientes y este sitio web no será parte de dichos acuerdos, ni tampoco incurrirá en este sitio web ninguna responsabilidad por daños, obligaciones, pérdidas (incluida la pérdida de datos o ganancias) o cualquier otra consecuencia en la que el Cliente, cualquier Cliente o cualquier tercero pueda incurrir en relación con dichos acuerdos.
2.2.7 Requisitos de hardware y software
El cliente es totalmente responsable de mantener el hardware actualizado para ejecutar este sitio web Solution, incluidos, entre otros, iPads, puntos de acceso Wi-Fi y sistemas de punto de venta. El cliente es totalmente responsable de mantener el software actualizado para ejecutar este sitio web Solution.
3. TARIFAS Y PAGOS
3.1 Tarifas
El Cliente pagará este sitio web las (a) tarifas de implementación iniciales de la Solución, como se establece en la Declaración de trabajo (la " Tarifa de implementación ") por adelantado antes de la entrega de este sitio web de la Solución, (b) las tarifas de suscripción para la Solución (la " Tarifa de suscripción ") por adelantado, y (c) tarifas por Servicios profesionales (las " Tarifas de servicios profesionales " y, conjuntamente con la Tarifa de solución inicial y la Tarifa de suscripción, las " Tarifas. Si el Cliente reduce el número de Ubicaciones para cualquier Servicio de Suscripción especificado en esta Orden como resultado del cierre o transferencia de propiedad de dicha Ubicación, el Cliente deberá proporcionar este sitio web un aviso por escrito con 30 días de anticipación de dicha reducción. Si el Cliente aumenta el número de Ubicaciones para cualquier Servicio de Suscripción especificado en este Pedido, se le cobrarán Tarifas de Suscripción adicionales a la tarifa por ubicación como se establece en la Declaración de Trabajo. El Cliente continuará pagando las Tarifas de Suscripción para dicha Ubicación hasta 30 días después de que este sitio web reciba la notificación de terminación. Si los Servicios de suscripción empaquetados se desagregan o si la frecuencia de facturación cambia por cualquier motivo, los Servicios de suscripción solicitados en este documento pueden estar sujetos a un aumento de precio y pueden requerir la renovación de la Declaración de trabajo. A menos que se especifique lo contrario en la Declaración de trabajo y sin el consentimiento previo por escrito del Cliente al menos 45 días antes del final del período, la Declaración de trabajo se renovará automáticamente. Tras la renovación, los precios están sujetos a un aumento del 5% o más, por año.
3.2 Cambios
Este sitio web puede cambiar las Tarifas proporcionando al Cliente una notificación por escrito con sesenta (60) días de anticipación. Si el Cliente no está de acuerdo con dicho cambio en las Tarifas, el Cliente puede rescindir este Acuerdo y el uso de la Solución por parte del Cliente cesará en dicha fecha. El hecho de que el Cliente no rescinda este Acuerdo antes de la fecha de vigencia del cambio en las Tarifas constituirá la aceptación del Cliente de dicho cambio.
3.3 Sin reembolsos; Autorizaciones
Todas las Tarifas no son reembolsables, independientemente de la terminación o vencimiento anticipado de este Acuerdo, y se pagarán en dólares estadounidenses. El Cliente deberá pagar cualquier impuesto sobre ventas, uso, valor agregado, sobretasa y propiedad personal, aranceles, tarifas y otras evaluaciones o cargos gubernamentales que surjan de este Acuerdo y las transacciones contempladas en este Acuerdo, excluidos los impuestos basados en los ingresos de este sitio web. Además de los derechos de suspensión de este sitio web en la Sección 1.4 y el derecho de este sitio web de cobrar una tarifa por pago atrasado en la Sección 3.1, este sitio web puede suspender el acceso del Cliente a la Solución si el Cliente tiene diez (10) o más días hábiles de atraso en el pago de las Tarifas.
4. DATOS
4.1 Propiedad del cliente de los datos del cliente
El Cliente puede recopilar, a través de la Solución, información personal sobre los Clientes, que incluye, entre otros, información de contacto (como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.), información de la tarjeta de crédito, historial de compras y visitas, fuente de adquisición, interacciones de correo electrónico, revisiones en línea e información de ubicación (en conjunto, " Datos del cliente"). Sin limitar la Sección 2.2.5, antes de que cualquier Cliente se comprometa con la Solución, el Cliente proporcionará todas las notificaciones y obtendrá todos los consentimientos requeridos por las Leyes de privacidad aplicables para permitir que este sitio web procese los Datos del Cliente de acuerdo con la política de privacidad de este sitio web (actualmente disponible en esta misma página). El Cliente no (a) hará declaraciones u otras declaraciones con respecto a los Datos del Cliente que sean contrarias a la política de privacidad de este sitio web o que sean incompatibles con ella o (b) interferirá con cualquier esfuerzos de este sitio web para notificar al Cliente u obtener el consentimiento del Cliente. El Cliente posee todos los derechos, títulos e intereses en los Datos del Cliente a nivel individual.
4.2 Datos de este sitio web
Este sitio web posee todos los derechos, títulos e intereses en y para todos los datos e información relacionados con el uso de la Solución por parte del Cliente y los Clientes (excepto los Datos del Cliente) y puede agregar, usar, divulgar, compilar, distribuir y publicar datos estadísticos y / o analíticos con respecto al rendimiento, la provisión y el funcionamiento de la Solución (incluido, entre otros, la agregación y anonimización de los Datos del cliente) (en conjunto, " este sitio web Data "). este sitio web por la presente otorga al Cliente durante el Plazo un derecho y una licencia no exclusivos, revocables, intransferibles y no sub licenciados para usar dichos este sitio web Data únicamente para los fines comerciales internos del Cliente.
5. CONFIDENCIALIDAD
5.1 Definición
" Información confidencial " significa toda la información y los datos revelados por una Parte (la " Parte reveladora ") a la otra Parte la " Parte receptora o (b) por su naturaleza o contenido es razonablemente distinguible como confidencial o patentado por la Parte Reveladora. La Información Confidencial también puede incluir información de un tercero que esté en posesión de la Parte Reveladora bajo una obligación de confidencialidad y sea revelada a la Parte Receptora bajo este Acuerdo. Para mayor claridad, y sin limitar lo anterior, la Solución es Información Confidencial de este sitio web.
5.2 Obligaciones de confidencialidad
La Parte Receptora acuerda no utilizar ninguna Información Confidencial para ningún otro propósito que no sea el de ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo. La Parte Receptora no divulgará ni permitirá la divulgación de Información Confidencial a terceros o empleados de la Parte Receptora, que no sean directores, funcionarios, empleados, consultores y agentes de la Parte Receptora (" Representantes. La Parte Receptora acuerda notificar a la Parte Reveladora por escrito de cualquier uso indebido, apropiación indebida o divulgación no autorizada, real o sospechada, de Información Confidencial que pueda llegar a la atención de la Parte Receptora. Las obligaciones de esta Sección 5.2 sobrevivirán al vencimiento o terminación de este Acuerdo por un período de tres (3) años a partir de dicha terminación o vencimiento; siempre que las obligaciones de las Partes con respecto al uso, protección y confidencialidad de la Información Confidencial que constituya un secreto comercial de la Parte Reveladora sobrevivirán a la terminación o expiración de este Acuerdo mientras dicha Información Confidencial siga siendo un secreto comercial de la Reveladora Fiesta. apropiación indebida o divulgación no autorizada de información confidencial que pueda llegar a conocimiento de la parte receptora. Las obligaciones de esta Sección 5.2 sobrevivirán al vencimiento o terminación de este Acuerdo por un período de tres (3) años a partir de dicha terminación o vencimiento; siempre que las obligaciones de las Partes con respecto al uso, protección y confidencialidad de la Información Confidencial que constituya un secreto comercial de la Parte Reveladora sobrevivirán a la terminación o expiración de este Acuerdo mientras dicha Información Confidencial siga siendo un secreto comercial de la Reveladora Fiesta. apropiación indebida o divulgación no autorizada de información confidencial que pueda llegar a conocimiento de la parte receptora. Las obligaciones de esta Sección 5.2 sobrevivirán al vencimiento o terminación de este Acuerdo por un período de tres (3) años a partir de dicha terminación o vencimiento; siempre que las obligaciones de las Partes con respecto al uso, protección y confidencialidad de la Información Confidencial que constituya un secreto comercial de la Parte Reveladora sobrevivirán a la terminación o expiración de este Acuerdo mientras dicha Información Confidencial siga siendo un secreto comercial de la Reveladora Fiesta.
5.3 Excepciones
Las obligaciones de la Parte Receptora bajo la Sección 5.2 no se aplicarán a cualquier Información Confidencial que la Parte Receptora pueda probar: (a) era conocida previamente por la Parte Receptora sin obligación de confidencialidad; (b) fue adquirido por la Parte Receptora de un tercero que no tenía la obligación de no divulgar dicha información; (c) está o pasa a estar disponible públicamente sin culpa de la Parte Receptora; o (d) la Parte Reveladora otorgó permiso por escrito a la Parte Receptora para la revelación, pero solo con respecto a dicha revelación permitida.
5.4 Divulgaciones obligatorias
En el caso de que la Parte Receptora reciba una citación u otro proceso administrativo o judicial emitido válidamente que exija la Información Confidencial, la Parte Receptora notificará rápidamente por escrito a la Parte Reveladora de cualquier divulgación de la Información Confidencial que, en opinión de su abogado, aparezca ser requerido por ley, de modo que la Parte Reveladora pueda hacer valer cualquier defensa a la revelación que pueda estar disponible. Si la Parte Reveladora no obtiene una orden de protección u otro remedio apropiado, la Parte Receptora proporcionará sólo la parte de Información Confidencial que legalmente se requiere que sea revelada y dicha Información Confidencial así revelada mantendrá su protección de confidencialidad para todos los propósitos que no sean tal divulgación legalmente obligada.
5.5 Devolución de información confidencial
Cualquier Información Confidencial deberá ser devuelta, eliminada o destruida de inmediato (con certificación de tal eliminación o destrucción) por la Parte Receptora dentro de los diez (10) días posteriores a lo que ocurra primero entre (a) la terminación de este Acuerdo o (b) la solicitud por escrito de la Parte Reveladora.
6. REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS
6.1 De cada Parte
Cada una de las partes declara y garantiza a la otra parte que: (a) tiene el derecho, el poder y la autoridad corporativos plenos para celebrar este Acuerdo y realizar los actos requeridos por el mismo; y (b) la ejecución de este Acuerdo y el cumplimiento por dicha parte de sus obligaciones y deberes en virtud del presente, no violarán ningún acuerdo al que dicha parte esté obligada.
6.2 Del cliente
Por la presente, el Cliente declara y garantiza a este sitio web que: (a) El Cliente posee o tiene y tendrá los derechos y consentimientos necesarios en y relacionados con los Materiales del Cliente y los Datos del Cliente para que este sitio web almacene, recopile, use y comparta dichos Materiales del Cliente y / o Datos del cliente de acuerdo con este Acuerdo y la política de privacidad de este sitio web; (b) El Cliente mantiene las salvaguardas físicas, técnicas, administrativas y de procedimiento adecuadas para proteger los Datos del Cliente del uso o divulgación no autorizados; y (c) el Cliente utilizará la Solución de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
6.3 Garantía de este sitio web "Solución"
Sabiamente garantiza que durante un período de treinta (30) días a partir de la entrega de la Solución, la Solución realizará sustancialmente las funciones materiales descritas en cualquier documentación y materiales incluidos que describan la funcionalidad de la Solución, cuando se utilice de acuerdo con dicha documentación y materiales. La única responsabilidad de este sitio web (y sus proveedores / otorgantes de licencias), y el único recurso del Cliente, en caso de que la Solución no cumpla con la garantía anterior, es que este sitio web haga una de las siguientes acciones (a discreción exclusiva de este sitio web): (a) modificar o actualizar la Solución para que cumpla con la garantía anterior; (b) reemplazar la copia del Cliente de la Solución por una copia que cumpla con la garantía anterior; o (c) rescindir la licencia con respecto a la Solución no conforme y reembolsar las Tarifas pagadas por el Cliente por dicha Solución no conforme. Todas las reclamaciones de garantía deben hacerse mediante notificación por escrito a este sitio web antes del vencimiento del período de garantía. 6.4 Garantía de este sitio web Este sitio web garantiza que realizará los Servicios de soporte, si los hubiera, de una manera buena y profesional de acuerdo con los estándares industriales aplicables. Como único y exclusivo recurso del Cliente y toda la responsabilidad de este sitio web por cualquier incumplimiento de la garantía anterior, este sitio web, a su exclusivo criterio y costo, volverá a realizar de inmediato cualquier Servicio de soporte que no cumpla con la garantía limitada establecida en esta Sección 6.4 o reembolsará al Cliente las Tarifas pagadas por Servicios no conformes.
7. RENUNCIAS DE GARANTÍAS
EXCEPTO LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 6 ANTERIORMENTE, LA SOLUCIÓN Y LOS SERVICIOS PROFESIONALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y RECHAZA SABIAMENTE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES O CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O EXPRESAS O DE OTRO MODO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, EXACTITUD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, DISFRUTE TRANQUILO, INTEGRACIÓN Y GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O EL USO MÁXIMO DE LA LEY COMERCIALIZABLE. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, ESTE SITIO WEB NO GARANTIZA QUE EL USO DE LA SOLUCIÓN O DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO, O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO.
8. INDEMNIZACIÓN
8.1 Indemnización del cliente
El cliente indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a este sitio web y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y cesionarios contra cualquier reclamo, acción, procedimiento, daños, pérdidas, sentencias, acuerdos, costos y / o gastos de terceros (incluidos los honorarios de abogados). ("Reclamación") que surja de: (a) cualquier violación de las leyes y prácticas de privacidad aplicables o el incumplimiento de cualquier oferta realizada en los Mensajes u otras ofertas de bienes o servicios (incluidas, entre otras, ofertas promocionales) realizadas por el Cliente a un tercero que utilice la Solución; (b) El incumplimiento o presunto incumplimiento del Cliente de este Acuerdo (incluido, entre otros, el incumplimiento o presunto incumplimiento del Cliente de cualquier declaración, garantía o convenio aquí mencionado); (c) cualquier Material del Cliente y / o Logotipos del Cliente, incluido este sitio web ' s el cumplimiento de las especificaciones o instrucciones proporcionadas por o en nombre del Cliente en la medida en que se preparen sin ninguna contribución de este sitio web; o (d) la violación del Cliente de cualquier acuerdo que tenga con cualquier Cliente. este sitio web se reserva el derecho de asumir el control exclusivo de la defensa y / o resolución de la Reclamación.
8.2 Indemnización prudente
Este sitio web eximirá al Cliente de toda responsabilidad frente a terceros no afiliados que resulten de la infracción por parte de la Solución de cualquier patente de los Estados Unidos o de cualquier derecho de autor o apropiación indebida de cualquier secreto comercial, siempre que este sitio web sea notificado de inmediato de todas y cada una de las amenazas, reclamaciones y procedimientos relacionados y asistencia razonable y la oportunidad de asumir el control exclusivo de la defensa y el arreglo; este sitio web no será responsable de ningún acuerdo que no apruebe. Las obligaciones anteriores no se aplican con respecto a partes o componentes de la Solución (i) no creados por este sitio web, (ii) resultantes en todo o en parte de acuerdo con las especificaciones del Cliente, (iii) que se modifican después de la entrega por este sitio web, ( iv) combinado con otros productos.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE Y A PESAR DE CUALQUIER FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: (A) SABIAMENTE NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER CONSULTA ESPECIAL, INDIRECTA O CONSECUENTE DAÑOS (INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN COMERCIAL O COSTOS DE ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN O SERVICIOS SUSTITUTOS) QUE SURJAN O ESTÁN RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO O EL ASUNTO DEL MISMO; Y (B) LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA TOTAL DE ESTE SITIO WEB HACIA EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO O EL ASUNTO DEL MISMO NO EXCEDERÁ LAS CANTIDADES PAGADAS POR EL CLIENTE A SABIAMENTE POR LA SOLUCIÓN EN LOS SEIS (6) MESES ANTES DE ACONTECIMIENTO QUE DICE DERECHO A DICHA RESPONSABILIDAD, EN CADA UNO DE LOS CASOS ANTERIORES (A) Y (B), INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHA RESPONSABILIDAD SE DERIVA DE CONTRATO, INDEMNIZACIÓN, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA, Y INDEPENDIENTEMENTE DE SI SABIDAMENTE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LAS PARTES ACUERDAN QUE ESTA SECCIÓN 9 REPRESENTA UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DEL RIESGO Y QUE SABIAMENTE NO PROCEDERÍA EN AUSENCIA DE DICHA ASIGNACIÓN.
10. PLAZO Y RESCISIÓN
10.1 Plazo
A menos que se rescinda antes como se indica a continuación, este Acuerdo comenzará en la Fecha de vigencia y continuará durante el período inicial especificado en la Declaración de trabajo (" Término inicial "). Este Acuerdo se renovará automáticamente por el plazo especificado en la Declaración de trabajo (cada uno, un " Plazo de renovación " y junto con el Plazo inicial, el " Plazo "), a menos que cualquiera de las partes proporcione a la otra un aviso por escrito de no renovación en al menos sesenta (60) días antes del final del Plazo vigente en ese momento.
10.2 Terminación
Cualquiera de las Partes podrá rescindir este Acuerdo en caso de incumplimiento material de la otra Parte si el incumplimiento no es subsanado por dicha Parte infractora dentro de los sesenta (60) días después de que la Parte infractora reciba la notificación del incumplimiento de la Parte no infractora.
10.3 Consecuencias de la rescisión
Tras la expiración o terminación de este Acuerdo, los derechos y licencias otorgados al Cliente en virtud del presente terminarán automáticamente, y el Cliente acuerda dejar de usar la Solución de inmediato y devolver o destruir todas las copias de cualquier Información Confidencial Inteligente en posesión o control del Cliente y certificar la finalización de dicha devolución o destrucción de acuerdo con la Sección 5.5. Tras la terminación de este Acuerdo, este sitio web no tendrá la obligación de reembolsar ninguna Tarifa u otras cantidades recibidas del Cliente durante el Plazo. 10.4 Supervivencia. Las secciones 3 a 11 seguirán vigentes tras la expiración o terminación de este Acuerdo. Además, cualquier obligación de pago acumulada y pendiente sobrevivirá a la expiración o terminación de este Acuerdo.
11. VARIOS
11.1 Comercialización
Este sitio web se reserva el derecho de utilizar el nombre del Cliente y todos los Logotipos del Cliente en materiales promocionales, de marketing y de presentación con el fin de comercializar la Solución y promocionar este sitio web, así como en comunicaciones con inversores (actuales o potenciales) o con terceros con los que este sitio web lo hace. (o busca hacer) negocios.
11.2 Acuerdo completo
Este Acuerdo contiene la comprensión y el acuerdo total y completo entre las partes en relación con el tema del presente y reemplaza todos los acuerdos y acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean orales o escritos, relacionados con dicho tema. Cualquier modificación o enmienda a este Acuerdo será efectiva solo si está por escrito y firmada por ambas partes.
11.3 Cesión
Ninguna de las partes puede ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte; siempre que este sitio web pueda asignar o transferir libremente este Acuerdo a un afiliado o sucesor de todos o sustancialmente todos los activos o negocios de este sitio web a los que se refiere este Acuerdo, ya sea por compra de acciones o activos, fusión, operación de la ley o de otra manera. Cualquier intento de cesión o delegación que viole lo anterior, salvo que se establezca expresamente en este documento, será nulo. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de los respectivos sucesores y cesionarios de cada Parte.
11.4 Ley y jurisdicción
Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado español, sin tener en cuenta su elección o las disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier reclamo o acción que surja de o se relacione con este Acuerdo deberá presentarse ante los tribunales de Madrid capital.
11.5 Redactor
Ninguna de las partes se considerará redactora de este Acuerdo, y ambas partes reconocen que tuvieron tiempo suficiente para que un abogado revisará este Acuerdo y que se considerará que este Acuerdo ha sido elaborado conjuntamente por las partes. Si este Acuerdo es interpretado alguna vez, ya sea por un tribunal o árbitro, dicho tribunal o árbitro no interpretará este Acuerdo, o cualquier disposición del mismo, en contra de cualquier parte como redactor.
11.6 Renuncia
El hecho de que cualquiera de las Partes no haga cumplir, en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo, las disposiciones del presente, o el hecho de que cualquiera de las partes no ejerza alguna de las opciones del presente, no se interpretará como una renuncia a dicha disposición u opción y de ninguna manera afectará el derecho de esa parte de hacer cumplir dichas disposiciones o ejercer dicha opción.
11.7 Avisos
Cualquier notificación o comunicación permitida o requerida en virtud del presente se hará por escrito y se entregará en persona o por correo electrónico, se entregará mediante un servicio de entrega al día siguiente, o se enviará por correo certificado o registrado, con franqueo prepagado y solicitud de acuse de recibo. Si el aviso se da en persona o por mensajería, será efectivo al recibirlo; si el aviso se da por correo electrónico confirmado o por fax durante el horario laboral normal del destinatario, será efectivo al recibirlo (o el siguiente día laboral si es después del horario laboral normal); si el aviso se da por medio del servicio de entrega al día siguiente, será efectivo dos (2) días hábiles después del depósito con el servicio de entrega; y si el aviso se da por correo, será efectivo cinco (5) días hábiles después del depósito por correo.
11.8 Divisibilidad
En caso de que se determine que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable por decisión de un árbitro o tribunal de jurisdicción competente, el resto de este Acuerdo (y cada uno de los términos y condiciones restantes contenidos en este documento) permanecerá en pleno vigor y efecto.
11.9 Contrapartes
Este Acuerdo puede ser ejecutado en una o más contrapartes y mediante intercambio de contrapartes firmadas transmitidas por transmisión electrónica, cada una de las cuales se considerará un original y todas las cuales, tomadas en conjunto, constituirán un solo y mismo instrumento original.
12. Lista de espera inteligente y SMS de reserva
12.1 Suscripción a SMS
Cuando se inscribe en el servicio, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar su registro.
12.2 Mensajes SMS esperados
Puede recibir mensajes SMS cuando se une a una lista de espera, está esperando en una cola de lista de espera y cuando hace una reserva a través de uno de los clientes de este sitio web.
12.3 Ayuda para cancelar la suscripción a SMS
Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, simplemente envíe "AYUDA" al código corto. Después de que nos envíe el mensaje SMS "AYUDA", le responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio y cómo cancelar la suscripción.
12.4 Tasas de mensajes y datos
Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, contacte con su proveedor de servicios inalámbricos. Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.
